حتما درباره هوش مصنوعی (AI) زیاد شنیدهاید. جالب است بدانید که اخیراً استفاده از هوش مصنوعی در روند مهاجرت به کانادا نیز مورد توجه است. طبق بیانیهای که از طرف IRCC منتشر شده، از هوش مصنوعی در پردازش پروندههای مهاجرتی استفاده میشود و شان فریزر، وزیر مهاجرت کانادا در این باره به خبرنگاران گفته: «با افزایش استفاده از فناوری، تجزیه و تحلیل پیشرفته و سادهسازی پردازش مهاجرتی، چند کار بسیار مهم را در ماههای اخیر انجام دادهایم.»
بنابراین در سالهای آینده، کانادا در مسیر استقبال از بالاترین تعداد مهاجران قرار خواهد داشت. در سال 2022، IRCC بیش از پنج میلیون پردازش ویزا را در برنامههای مهاجرتی و برای تمام رشتههای تجاری انجام داد که این تعداد در سال 2023 به لطف هوش مصنوعی افزایش خواهد یافت.
بنابراین چه بهتر که متقاضیان مهاجرت به کانادا نیز بتوانند از هوش مصنوعی و آنچه قرار است پروندهها را بررسی کند، در فرآیند مهاجرت خود به کانادا استفاده کند. در این مقاله به کاربردهای هوش مصنوعی در مسیر مهاجرت میپردازیم.
انواع هوش مصنوعی ها برای فرآیند مهاجرت
میتوان گفت که هوش مصنوعی نقش مهمی در تصمیمگیری افسران مهاجرتی خواهد داشت. با اینکه انقلاب هوش مصنوعیها در چند ماه اخیر مشهود بوده، اما به این معنا نیست که قبل از این، هیچ استفادهای از هوش مصنوعی در زمینه مهاجرت وجود نداشته. در واقع، دولت کانادا و آمریکا از چند سال قبل، در برخی برنامههای مهاجرتی خود از رباتهای هوشمند استفاده میکردند. بطور کلی، هوشهای مصنوعی فعال در زمینه مهاجرت و صدور ویزا را میتوان به دو دسته تقسیم کرد که عبارتند از:
- هوشهای مصنوعی اقدامگر
- هوش مصنوعی کمککننده
هوش مصنوعی اقدامگر عملکردی مشابه یک کارمند رسمی اداره مهاجرت دارد. وظایفی به این ربات اختصاص داده شده و او میتواند به صورت مستقل و بدون نیاز به نظارت، وارد عمل شود.
اما هوش مصنوعی کمککننده، مانند یک دستیار برای افسران مهاجرتی است. بهاین صورت که اطلاعاتی را برای افسر پرونده فراهم و طبقهبندی میکنند و به او در تصمیمگیری بهتر کمک میکنند.
ابزارهای هوش مصنوعی فعال در حوزه مهاجرت
تعدادی ربات فعال در حوزه بررسی پروندههای مهاجرت وجود دارند که آشنایی با هر کدام میتواند به افزایش احتمال قبولی پرونده کمک کند.
- هوش مصنوعی در پردازش تصاویر
یکی از کاربردهای هوش مصنوعی، تشخیص و پردازش تصاویر است که در بررسی، تحلیل و دستهبندی اسناد و مدارکی که متقاضیان ارسال میکنند کاربرد دارد. این ابزار میتواند براساس معیارهایی که به او داده شده عمل کند و دادهها را پس از پردازش در اختیار افسران مهاجرت قرار دهد.
- هوش مصنوعی در فرآیند مصاحبه ویزا
هوش مصنوعی میتواند در فرآیند مصاحبه ویزای کانادا نیز نقش داشته باشد. هر متقاضی مهاجرت، باید به سفارت کانادا مراجعه کرده و در یک مصاحبه حضوری با افسر پرونده صحبت کند. هوش مصنوعی به افسر پرونده تا مدارک جعلی را در پرونده مهاجرت تشخیص دهد. همچنین با استفاده از الگوریتمهای جمعآوری داده، اطلاعات کافی از متقاضیان ویزا را جمعآوری و در اختیار افسر پرونده قرار دهند. بنابراین امکان فریب خوردن افسر بسیار کاهش مییابد.
چگونه بفهمیم که آیا واجد شرایط مهاجرت به کانادا هستیم یا خیر؟
این روزها صحبت از هوش مصنوعی در فرآیند مهاجرت به کانادا نقل محافل خبری است. اداره مهاجرت، پناهندگی و شهروندی کانادا (IRCC) با سرعت به سمت دیجیتالی کردن و “مدرن سازی” سیستم مهاجرت کانادا حرکت میکند و در این مسیر توانسته با استفاده از هوش مصنوعی (AI) و تجزیه و تحلیل دادههای پیشرفته برای سرعت بخشیدن به زمان پردازش برنامههای مهاجرتی، موفقتر عمل کند. به عنوان مثال، پردازش حدود 98 درصد درخواستهای TRV به سادگی و در کمترین زمان انجام میشود و متقاضیان جدید میتوانند انتظار داشته باشند که پردازش پرونده تنها 30 روز طول بکشد.
IRCC اعلام کرده که با بهرهگیری از فناوری هوش مصنوعی در مهاجرت، میتواند برنامهها را با کارایی بیشتری پردازش کند و افسران را آزاد بگذارد تا بیشتر بر برنامههای مهاجرتی پیچیده تمرکز داشته باشند.
IRCC از هوش مصنوعی در برخی از جنبههای پردازش کمک میگیرد که عبارتند از:
- خودکارسازی تعیین صلاحیت متقاضیان
- توزیع بهتر برنامههای کاربردی بین افسران بر اساس ویژگیهای برنامه مهاجرتی
- شناسایی متقاضیانی که ممکن است به تأیید اضافی نیاز داشته باشند
- توزیع مناسبتر حجم کاری
- سادهسازی جستجوهای افسران مهاجرتی در سیستم مدیریت پروندهها
- تریگر کردن ایمیلهای مشتریان برای پاسخگویی سریعتر به درخواستهای آنها
- ارزیابی سریع و آسان بیومتریک
همانطور که میبینید AI در روند مهاجرت بسیار کاربردی و موثر است. البته هیچ الگوریتمی در ابزارهای IRCC وجود ندارد که متقاضی را بپذیرد یا رد کند. بنابراین کاندیداها تنها بر اساس تصمیمی که توسط کامپیوتر تولید میشود، از دریافت ویزا یا مجوز منع نشده و یا مورد تأیید قرار نمیگیرند و همچنان افسران مهاجرت هستند که تصمیم نهایی را میگیرند.
چه نگرانیهایی برای تأثیر هوش مصنوعی در روند مهاجرت وجود دارد؟
با این حال نگرانیهایی درباره استفاده از هوش مصنوعی توسط IRCC وجود دارد که حول سوگیری، عدم شفافیت و درز اطلاعات شخصی مهاجران یا اطلاعات دولتی میچرخد.
به عنوان مثال، دستورالعمل هیئت خزانهداری در مورد تصمیمگیری خودکار، ممکن است یک دستورالعمل سیاستی در سطح دولت باشد و مبتنی بر الگوریتمی کار کند که نابرابریهای نژادی، طبقه اجتماعی، جنسیتی و دیگر موارد را در امر مهاجرت و پذیرش مهاجران دخیل کند.
وابستگی بیش از حد به هوش مصنوعی همچنین میتواند منجر به عدم شفافیت در امر تصمیمگیری شود. دولت فدرال کانادا باید بتواند نحوه اتخاذ تصمیمات را توضیح دهد. علاوه بر این، افرادی که از خدمات یا مزایا محروم و ریفیوز شدهاند، حق دارند توضیحی معقول و قابل فهم از سوی دولت داشته باشند، که نشان دهد این تصمیم توسط رایانه گرفته شده است.
همچنین پروندههایی وجود دارند که نیازمند بررسی بر اساس ادراکات و احساسات انسانی هستند و هوش مصنوعی از پردازش آنها عاجز است.
هوش مصنوعی شینوک در اداره مهاجرت کانادا
شینوک یا Chinook یک برنامه مبتنی بر مایکروسافت اکسل است که توسط اداره مهاجرت، پناهندگی و شهروندی کانادا (IRCC) برای پردازش درخواستهای اقامت موقت ایجاد شده است. البته نگرانیهایی نیز در مورد استفاده از “Chinook” مطرح شده است، زیرا این احتمال وجود دارد که با تبعیض نژادی یا رنگ پوست، واجد شرایط بودن ویزای موقت را بررسی کند. IRCC شینوک را برای سادهسازی نمایش تصویری اطلاعات مشتریان به کار میبرد.
این ابزار توسط افسران IRCC برای ارزیابی ویزای اقامت موقت، مجوزهای تحصیل و درخواستهای مجوز کار استفاده میشود. البته IRCC میگوید شینوک از هوش مصنوعی (AI) یا تجزیه و تحلیل پیشرفته برای تصمیمگیری استفاده نمیکند و الگوریتم تصمیمگیری داخلی ندارد. بنابراین تصمیم نهایی توسط دولت گرفته میشود و جای نگرانی نیست.
چگونه IRCC الگوریتمهای پردازش روند مهاجرت را توسعه میدهد؟
در پاسخ به نگرانیهای ذکر شده در بخش قبل، IRCC میگوید از دستورالعملی در منشور حقوق بشر و آزادیهای کانادا برای تضمین حقوق برابر و جلوگیری از تبعیض پیروی میکند. همچنین اعلام کرده که از اصل شفافیت، پاسخگویی درست، قانونی بودن روال و انصاف پیروی میکند تا مشخص شود تصمیمها باید چگونه گرفته شوند و چه توضیحاتی به افراد ارائه شود.
هر زمان که یک الگوریتم جدید در هوش مصنوعی پیشنهاد میشود، باید ارزیابی تأثیر آن توسط (AIA) مشخص شود. AIA یک ابزار ارزیابی است که بخشی از دستورالعمل هیئت خزانهداری را در مورد تصمیمگیری نهایی انجام میدهد.
IRCC قوانین مورد استفاده برای پشتیبانی فرآیند تصمیمگیری را مرتباً توسط افسران مجرب، روال حقوقی، سیاستگذاری، علم دادهها، کارشناسان حفظ حریم خصوصی و تصمیمگیرندگان ارشد تست میکند تا با معیارهای بهروز قانون مهاجرت و حفاظت از پناهندگان کانادا مطابقت داشته باشند.
کاربرد هوش مصنوعی در فرآیندهای مهاجرتی
هوش مصنوعی ابزاری فراگیر برای رساندن افراد به اهدافشان است. کافیست خواسته خود را به صورت متنی در کادر چت آن وارد و مانند یک مکالمه، به سرعت و خیلی آسان، جواب مورد نظرتان را دریافت کنید. در زیر ما به برخی از کاربردهای هوش مصنوعی مکالمه محور Chat GPT در روند مهاجرت به کانادا پرداختهایم:
بررسی گزینههای مهاجرت
مهاجران ممکن است از Chat GPT بخواهند که انواع گزینههای مهاجرتی را برای مهاجرت به کانادا ارائه دهد. همچنین متقاضیان میتوانند از Chat GPT بخواهند که شرایط لازم برای یک ویزای خاص را برایشان بازگو کند.
تبیین قانون
متقاضیان مهاجرت به کانادا میتوانند از Chat GPT بخواهند تا قوانین مهاجرت را به شکلی ساده برایشان توضیح دهد. به عنوان مثال، مهاجران سرمایهگذار ممکن است از Chat GPT بخواهند که قانون اخیر اصلاحات در مورد سرمایهگذاری در کانادا را توضیح دهد تا بهتر بفهمند که در این روش چه چیزی از آنها خواسته میشود. اطلاعات ساده شدهای که توسط چت جی پی تی به دست میآید، متقاضی را از شر خواندن متن و توضیحات نامفهوم خلاص میکند.
دستورالعملهای تخصصی
متقاضیان مهاجرت میتوانند از Chat GPT بخواهند تا راهنمای آموزشی و تخصصی را در مورد نحوه آمادهسازی درخواستهای مهاجرتی خود برای اطمینان از تأیید احتمالی پروندههایشان ارائه دهد. متقاضی میتواند با تایپ سوالات مختلف، در مورد ویزای مربوطه مطالعه کند و جنبههای مختلف ویزا، مانند سریعتر شدن روند دریافت ویزا و … را بیان کند.
تهیه رزومههای متقاعد کننده
Chat GPT میتواند به متقاضیان در تهیه رزومههای متقاعدکننده برای پذیرش مهاجرتی کمک کند. به عنوان مثال با فهرست کردن مهارتها، تحصیلات، تجربیات و … یک رزومه عالی برای متقاضی بنویسد. کاربران میتوانند شرایط خود را تایپ کنند و از Chat GPT بخواهند قالبهایی را برای رزومه پیشنهاد کند تا با شرایط ذکر شده مطابقت داشته باشد.
تهیه نامههای پوششی
کاور لتر (cover letter) نامهای است که اگر همراه رزومه به کارفرمایان کانادایی ارائه شود، شانستان را برای پذیرش افزایش میدهد. این نامه برای بررسی رزومه و صلاحیتهای شماست. Chat GPT میتواند کمک کند تا نامههای پوششی خود را به گونهای تهیه کنید که به موقعیت جغرافیایی، تخصص یا سایر موارد مطابق با هدف آنها اشاره کند.
انجام طرحهای تجاری
Chat GPT برای کمک به متقاضیان سرمایهگذار و مهاجر برای تهیه طرحهای تجاری و سرمایهگذاری کمک میکند. بهعنوان مثال، یک سرمایهگذار مهاجر که پیشنهاد خرید هتلی در کانادا را دارد، میتواند از Chat GPT بخواهد تا با استفاده از اطلاعات منتشر شده در مورد هتلهای این کشور به صورت آنلاین، طرح درخواست ویزای خود را برای چنین هتلی آماده کند.
کمک به یادگیری زبان انگلیسی
Chat GPT با ارائه نمونههایی از سوالاتی که قبلاً پرسیده و پاسخ داده شده، میتواند به متقاضیان کمک کند تا برای آزمونهای زبان انگلیسی و سایر آزمونهای زبان، مانند سیستم بینالمللی آزمون زبان انگلیسی (IELTS) آماده شوند. در واقع، چت باکس برای یادگیری زبانهای جدید مفید خواهد بود. به عنوان مثال میتوان از چت جی پی تی پرسید: “سریعترین راه برای یادگیری صرف افعال در فرانسوی چیست؟” و سپس بهترین پاسخ را دریافت کرد.
تهیه مشخصات کشوری که متقاضیان آن مدعی پناهندگی هستند
Chat GPT برای متقاضیان پناهندگی در دسترس خواهد بود تا اطلاعات نمایه کشورشان را با جزئیات آماده کند و موارد ارسالی مربوط به ادعای آنها مبنی بر داشتن ترس موجه از آزار و شکنجه در فرار از کشور خود را تقویت کنند.
تهیه تاریخچه رویدادهای مهاجرت
داوران دولتی درخواستهای مهاجرت میتوانند از Chat GPT برای تهیه تاریخچه کامل رویدادها در راستای تأیید صحت پاسخ فرمهای درخواست و یا پاسخ ارسالی مهاجرت استفاده کنند. به طور مشابه، برای مهاجرت از طریق سرمایهگذاری، وکلای دادگستری میتوانند تاریخچه رویدادها را جستجو کنند تا صحت مدارک خود را آزمایش کنند. البته توجه داشته باشید که Chat GPT اطلاعات شخصی مانند موقعیت مکانی، سن، یا عادات افراد را ارائه نخواهد کرد.
یافتن محل مناسب برای مهاجرت
Chat GPT به کاربران کمک میکند مکانها و تاریخچه آنها را جستجو کنند. اما نمیتواند بستگان فرد مهاجر را برای حمایت مالی پیدا کند.
تحقیقات حقوقی
Chat GPT میتواند سوابق کلیدی را جستجو کند، نمونهای از ادعاها را ارائه کند و استدلالهای قانونی را برای پروندههایی که به دادگاههای مهاجرت یا دادگاههای فدرال هدایت میشوند، ارائه دهد.
ترجمه اسناد و مدارک مهاجرتی
Chat GPT میتواند اسناد و مدارک شما را به خوبی ترجمه کند تا بتوانید اصل و ترجمه آنها را همراه با درخواست مهاجرت خود به سفارت کانادا ارائه دهید.
سخن آخر
Chat GPT هنوز در حالت بتا است و به صورت رایگان برای جمعآوری بازخورد در مورد نحوه بهبود آن ارائه میشود. ورودی آن فقط تا سال 2021 به روز است و بنابراین نمیتواند به سؤالات مربوط به امور جاری پاسخ دهد یا چیزی را در مورد آینده پیشبینی کند. البته در آیندهای نزدیک، بهصورت تجاری در سراسر جهان عرضه خواهد شد.
